銀行振り込み・ご来店でのお支払い
前日15時まで（北海道・九州・沖縄へのお届けは前々日の15時まで）にお願いします。
お客様からのご注文後、当店よりご注文確認メール（電話）をさせていただきますので、詳細の金額等はそちらでご確認ください。
なお、お急ぎのご注文で期日までにお支払いができない場合は、ご一報ください。（03-6765-9512）お支払い期日を変更させていただきます。 三井住友銀行 阿佐ヶ谷支店 普通7058395
フラコッタデコ ※ 振込み手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
代金引換
商品を配達してまいります配達員にお支払いください。１つの商品につき、商品代金、送料の他に代金引換手数料のご負担になります。 1万円未満：315円
3万円未満：420円
10万円未満630円
30万円まで1050円
後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。１つの商品につき、商品代、送料の他に後払い手数料200円のご負担になります。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
クレジットカード払い
当店では「クロネコWEBコレクト」サービスを利用しております。ご注文後、お客様宛に決済画面の記載されたメールをお送りいたします。そのリンク先アドレスより、お客様ご自身で直接カード番号をご入力いただきますので、当店でカード番号をお預かりする必要がなく安全性に優れています。
なお、クレジットカード払いは、フラワーアレンジメント、スタンド花、観葉植物、胡蝶蘭、プリザーブドフラワー、器・インテリアグッズのみ対象です。
ウェディング関連商品、会場装花、スクール受講費のお支払いにはご利用いただけません。
法人のお客様へ
法人のお客様に限り、ご希望により請求書を発行いたします。その場合のお振込み期日は、ご指定の無い限り、月末締め翌月末払いとさせていただきます。
花束、アレンジメント、胡蝶蘭、スタンド花１段、観葉植物、プリザーブド、器は日本全国へ配送が可能です。海外への発送は行っておりませんのでご了承ください。
お届け日・時間帯指定
配送お届けは、お届け日・時間帯指定が可能です。花材や色、イメージのご希望がある場合は、お届け日の3日前（北海道・九州・沖縄へのお届けは4日前）午後6時までにご注文ください。
なお、お急ぎの場合は、お届け日の前日、午前１０時まで承っております。（九州、北海道へのお届けは前々日、午前１０時まで）色や形など、お客様のご希望にできるだけ沿う形の「お任せオーダー」となります。
お届け地域と、指定可能時間帯は下記のとおりです。
| 翌日午前中からお届け可能エリア | 関東・信越・北陸・中部地方と岩手、宮城、山形、福島 ※ 一部地域を除く |
| 翌日14時以降のお届け可能エリア | 中国・四国地方と青森、秋田、佐渡、和歌山 ※ 一部地域を除く |
| 翌々日午前中からのお届け可能エリア | 北海道、九州、沖縄 ※ 一部地域を除く |
配達について
配達は、店舗スタッフが無料でお届けに伺います。配達前に、お届け先にお電話にて在宅かどうかの確認をさせていただきます。ご不在の場合など、お届けができなかった場合はご依頼主さまにご連絡いたします。お客様がご不在等でお届けが遅れた場合、商品の差し替えは致しませんので予めご了承ください。
また、お届け時間帯の指定は、出来る限りご希望に沿いますが、業務状況等により承れない場合もございますので予めご了承ください。
なお、定休日や業務状況、お急ぎのご注文の場合には、ヤマト運輸を利用してのお届けになる場合があります。（送料別途頂戴いたします）
| 配達可能地域 | 阿佐ヶ谷北１丁目、阿佐ヶ谷北2丁目、阿佐ヶ谷北3丁目、阿佐ヶ谷北４丁目、阿佐ヶ谷北５丁目、阿佐ヶ谷南1丁目、阿佐ヶ谷南２丁目、阿佐ヶ谷南３丁目、高円寺北４丁目、高円寺南３丁目、成田東３丁目、成田東４丁目、成田東５丁目、荻窪３丁目、杉並公会堂、座高円寺、セシオン杉並 |
また、配達・配送はいずれも、商品代金3,675円（消費税込み）以上の対応とさせていただきますのでご了承ください。
スタンド花の配送について
スタンド花１段は、全国へ配送が可能です。基本的には、すべて配送とさせていただいております。
梱包の都合上、現地で花台にお花を乗せていただく作業が必要となります。
下記エリアのみとなりますが、ご希望がありましたら直接お届けいたします。他のご注文との兼ね合いもございますので、一度ご相談ください。
2段のスタンド花は、全国への発送ができませんので、下記の配達可能エリアに限らせていただいております。
| 渋谷区 / 新宿区 / 杉並区 / 世田谷区 / 中央区(※一部除く) / 千代田区 / 豊島区 / 中野区 / 練馬区 / 港区(※一部除く) / 目黒区(※一部除く) / 三鷹市 / 武蔵野市 |
複数台のご注文の場合には、配達エリアについて別途ご相談も可能です。お気軽にご相談ください。
全国配送のため、基本的には花台の回収は行っておりません。予めご了承ください。
送料
送料は、宅配便の料金＋箱代を含めた金額で、下記の通りとなります。
| （単位：¥） | 北海道 | 東北 | 関東 甲信越 |
東海 北陸 |
関西 | 中国 四国 |
九州 | 沖縄 |
| 宅配便 | 1,490 | 890 | 790 | 790 | 890 | 1,090 | 1,190 | 3,490 |
| クール宅配便 | 2,100 | 1,500 | 1,400 | 1,400 | 1,500 | 1,700 | 1,800 | 4,100 |
| 東北 | ･･･ | 青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島 |
| 関東甲信越 | ･･･ | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野 |
| 東海北陸 | ･･･ | 富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重 |
| 関西 | ･･･ | 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 |
| 中国・四国 | ･･･ | 鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知 |
| 九州 | ･･･ | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 |
- ５月〜９月の期間中は花の品質を保つためにクール便のみでの発送となります。
- スタンド花、胡蝶蘭・中型以上の観葉植物の場合、箱が大きくなるため、上記料金の他に送料800円が別途かかります。
北海道、四国、九州、沖縄へのお届けを希望なさるお客様
発送後、お届けまでに中１日かかります。予めご了承ください。
12月〜2月に北海道・東北へのお届けを希望なさる場合、花が凍結する場合がありますのでクール便のみの発送となります。
ご不明な点は、事前にお問い合わせくださいますようお願い致します。
返品について
万が一ご注文と異なる商品や不良品（破損、生花の傷みが著しい場合）がありましたら、メールにてご連絡ください。配達当日及び翌日連絡分に限り、返金または代替品と交換させて頂きます。また、その際の返送費は当店が負担します。ただし、お客様のもとで破損など生じた場合は、返品交換はお受けいたしかねます。ご了承ください。
