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販売業者名 Fra cotta Deco
代表者名 折間 桂子
所在地 東京都杉並区阿佐ヶ谷南２-11-9
電話番号 03-6765-9512
FAX番号 03-5378-1230
URL http://www.fracotta-deco.com/
メールアドレス info[atmark]fracotta-deco.com
ご注文方法 オーダーフォーム、E-mail、TEL・FAXにて承ります。
商品代金 花束・アレンジメントともに3,500円（税抜き）～。ご予算に応じます。
商品代金以外の必要料金 消費税、送料、また「銀行振込」や「代金引換」に関わる支払い手数料。
送料 運賃および箱代として（北海道・沖縄以外の離島と海外はお届けできません）
（単位：円） 北海道 東北 関東
甲信越		 東海
北陸		 関西 中国
四国		 九州 沖縄
宅急便 1,490円 890円 790円 790円 890円 1,090円 1,190円 3,490円
クール宅急便 2,100円 1,500円 1,400円 1,400円 1,500円 1,700円 1,800円 4,100円
スタンド花、胡蝶蘭・中型以上の観葉植物の場合、箱が大きくなるため、上記料金の他に送料800円が別途かかります。
商品代金・送料以外の付帯的費用 銀行振込の場合：お振込み手数料
代金引換の場合：代金引換手数料
（1万円未満：315円、3万円未満：420円、10万円未満630円、30万円まで1050円）
クレジットカード決済の場合（現在申請中）：手数料は無料
申し込みの有効期限 お届け希望日に間に合わない場合は、随時、メール・電話にてご連絡させていただきます。
販売数量 お問い合わせにより、メール・電話にてご連絡させていただきます。
代金支払い期限
代金支払い期限 代金引換：商品引渡し時に配達員に直接お支払いください。
銀行振り込み 当店から送信します「ご注文確認メール」にてお知らせいたします。
基本的に前日15時まで（北海道・九州・沖縄へのお届けは前々日の15時まで）にご入金ください。お急ぎのお客様は、一度03-6765-9512までお電話ください。尚、期限内に入金の無い場合は、商品の発送を一旦見送らせて頂く場合がございます。ご了承ください。
商品のお届け時期
銀行振り込み 最短、翌日には発送させていただきます。
正確なお届け日を、メール、電話にてご連絡させていただきます。
代金引換 最短、翌日には発送させていただきます。
正確なお届け日を、メール、電話にてご連絡させていただきます。
代金支払い方法 銀行振込・後払い（コンビニ・銀行・郵便局）・代金引換・店頭支払い
銀行振り込み 【三井住友銀行 阿佐ヶ谷支店　普通 7058395　フラコッタデコ　】
後払い（コンビニ・銀行・郵便局） 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。
１つの商品につき、商品代、送料の他に後払い手数料200円のご負担になります。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
代金引換 お客様当てに商品をお届けの際、お支払い料金を配達員に直接お支払いください。
クレジットカード払い・電子マネー払い
（現在申請中）		 クレジットカード払いまたは電子マネー払いは、フラワーアレンジメント、スタンド花、観葉植物、胡蝶蘭、プリザーブドフラワー、器・インテリアグッズのみ対象です。ウェディング関連商品、会場装花、スクール受講費のお支払いにはご利用いただけません。
クレジットカード払いまたは電子マネー払いの場合、画面の記載されたメールをお送りいたします。そのリンク先アドレスより、お手続きください。 お客様ご自身で直接カード番号をご入力いただきますので、当店でカード番号をお預かりする必要がなく安全性に優れています。
返品について 万が一ご注文と異なる商品や不良品（破損、生花の傷みが著しい場合）がありましたら、メールにてご連絡ください。配達当日及び翌日連絡分に限り、良品と交換させて頂きます。ただし、お客様のもとで破損など生じた場合は、返品交換はお受けいたしかねます。ご了承ください。
返品送料 ご注文と異なる商品や不良品の場合は、弊社負担とさせていただきます。お客様のご都合による場合は、申し訳ありませんが、お客様の送料ご負担にて返送してください。
キャンセルについて 万が一ご注文の商品をキャンセルする場合は、以下の内容でキャンセル料が発生いたします。
ご了承下さい。
  • 商品発送当日・・・商品価格の１００％
  • 商品発送前日～3日前・・・商品価格の６０％
  • 商品発送4日～7日前・・・商品価格の３０％
商品の到着日の変更に関してはお問い合わせください。
お客様の個人情報について Fra cotta Decoはお客様の個人情報に関して、厳正な管理の下で、安全に蓄積・保管します。